Более десятка штатов и округ Колумбия подали во вторник иски против TikTok, утверждая, что популярное приложение для коротких видеороликов наносит вред психическому здоровью молодежи, создавая свою платформу таким образом, чтобы дети становились зависимыми.
Иски являются результатом национального расследования TikTok, которое было запущено в марте 2022 года двусторонним коалиционным соглашением генеральных прокуроров многих штатов, включая Нью-Йорк, Калифорнию, Кентукки и Нью-Джерси. Все жалобы были поданы в штатные суды.
В центре каждого иска находится алгоритм TikTok, который определяет то, что видят пользователи на платформе, пополняя основную ленту приложения "For You" контентом, подходящим под интересы людей. Иски также подчеркивают дизайнерские особенности, которые, по их мнению, заставляют детей становиться зависимыми от платформы, такие как возможность бесконечного прокручивания контента, push-уведомления с встроенными "вибрациями" и фильтры лица, создающие недостижимые внешние данные для пользователей.
В своих заявлениях округ Колумбия назвал алгоритм "допаминовым" и заявил, что он был создан с целью намеренного вызывания зависимости, чтобы компания могла запутать многих молодых пользователей в чрезмерном использовании и удерживать их на своем приложении часами напролет. TikTok делает это, несмотря на то, что знает, что эти поведенческие черты приведут к "глубоким психологическим и физиологическим вредам", таким как тревога, депрессия, дисморфия тела и другие долгосрочные проблемы, говорится в жалобе.
“Он извлекает прибыль из того факта, что он делает молодежь зависимой от своей платформы,” - сказал в интервью генеральный прокурор округа Колумбия Брайан Швальб.
“Мы категорически не согласны с этими утверждениями, многие из которых, по нашему мнению, недостоверны и вводящие в заблуждение. Мы гордимся и глубоко преданы проделанной нами работе по защите подростков, и продолжим обновлять и улучшать наш продукт,” - заявил представитель TikTok Алекс Хаурек в ответ на иски. “Мы прилагали усилия для того, чтобы работать с Генеральными прокурорами на протяжении более двух лет, и крайне разочарованы тем, что они приняли этот шаг, вместо того чтобы работать с нами над конструктивными решениями для отраслевых вызовов.”
Социальная медиа-компания не позволяет детям до 13 лет регистрироваться на своем основном сервисе и ограничивает доступ к некоторому контенту для всех пользователей до 18 лет. Однако Вашингтон и несколько других штатов заявили в своем иске, что дети могут легко обойти эти ограничения, что позволяет им получить доступ к сервису, который используют взрослые, несмотря на заявления компании о том, что ее платформа безопасна для детей.
“TikTok утверждает, что она безопасна для молодежи, но это далеко не так. В Нью-Йорке и по всей стране молодые люди погибли или получили травмы, делая опасные вызовы TikTok, и многие чувствуют себя более печальными, тревожными и депрессивными из-за зависимых особенностей TikTok,” - сказала в своем заявлении генеральный прокурор Нью-Йорка Летиция Джеймс.
Их иск также направлен на другие аспекты бизнеса компании.
Округ утверждает, что TikTok действует как "нелицензированная виртуальная экономика", позволяя людям покупать TikTok Coins - виртуальную валюту в рамках платформы - и отправлять "Подарки" стримерам на TikTok LIVE, которые могут обменять их на реальные деньги. TikTok берет 50% комиссию с этих финансовых транзакций, но не зарегистрирована как денежный передатчик в Министерстве финансов США или властях округа, согласно жалобе.
Официальные лица говорят, что подростки часто эксплуатируются для сексуально откровенного контента через функцию прямой трансляции TikTok's LIVE, что позволяет приложению действовать в сущности как "виртуальный стрип-клуб" без ограничений по возрасту. Они говорят, что комиссия, которую компания получает с финансовых транзакций, позволяет ей извлекать прибыль от эксплуатации.
14 генеральных прокуроров говорят, что цель их исков - остановить TikTok от использования этих функций, взимать финансовые санкции за их предполагаемые незаконные практики и собирать компенсации за пользователей, пострадавших от этого.
Многие штаты подали иски против TikTok и других технологических компаний за последние несколько лет, поскольку растет осознание нарастающего влияния крупных социальных медиаплатформ на жизнь молодых людей. В некоторых случаях вызовы были координированы таким образом, что напоминают то, как штаты ранее организовывались против табачной и фармацевтической промышленностей.
На прошлой неделе генеральный прокурор Техаса Кен Пэкстон подал в суд на TikTok, утверждая, что компания делилась и продавала личную информацию несовершеннолетних в нарушение нового закона штата, запрещающего эти практики. TikTok, который оспаривает обвинения, также борется против подобного ориентированного на данные федерального иска, поданного в августе Министерством юстиции.
Несколько штатов, возглавляемых республиканцами, такие как Небраска, Канзас, Нью-Гэмпшир, Канзас, Айова и Арканзас, также ранее подали в суд на компанию, некоторые безуспешно, по обвинениям во вреде психического здоровья детей, воздействии на них "неуместным" контентом или позволении молодым людям быть сексуально эксплуатируемыми на своей платформе. Арканзас также предъявил юридическое обвинение против YouTube, а также Meta Platforms, владеющей Facebook и Instagram, и подвергается судебному иску десятков штатов за обвинения во вреде психического здоровья молодых людей. Нью-Йорк и некоторые общественные школьные округа также подали свои собственные иски.
TikTok, в частности, сталкивается с другими вызовами на национальном уровне. В соответствии с федеральным законом, который вступил в силу с начала этого года, TikTok может быть запрещен в США к середине января, если китайская материнская компания ByteDance не продаст платформу к тому времени.
И TikTok, и ByteDance обжалуют закон в апелляционном суде в Вашингтоне. Панель из трех судей выслушала устные аргументы по делу в прошлом месяце и ожидается, что они вынесут решение, которое может быть обжаловано в Верховный суд США.
